Cum se face o rezervare la hotel
- Informații despre hotelurile prezentate pe Zenhotels.com
- Număr de stele hotel
- De ce am nevoie pentru a rezerva o cameră?
- Cum pot să fac o rezervare pentru un grup de persoane?
- Cum pot să comunic dacă am cerințe speciale când rezerv o cameră?
- Cum mă asigur că structura de cazare pe care am rezervat-o are exact tipul și numărul de paturi de care am nevoie?
Cazare și servicii hoteliere
- Ce se întâmplă dacă ajung la hotel seara târziu?
- Hotelul furnizează paturi suplimentare în cameră?
- Care sunt documentele necesare pentru check-in?
- De unde știu dacă hotelul acceptă animale de companie?
- Care este orarul de check-in și check-out?
- Se poate face check-in anticipat sau tardiv?
Modificarea și anularea rezervării
Plată și garanție
- Cum plătesc pentru rezervare?
- Ce opțiuni de plată sunt disponibile?
- De ce trebuie să furnizez detaliile cardului meu de credit pentru a garanta rezervarea?
- De ce trebuie să furnizez detaliile cardului de credit când fac o rezervare?
- Este sigur să furnizez detaliile cardului meu de credit pe Zenhotels.com?
- Dacă vreau să plătesc la hotel pentru rezervare, tot trebuie să furnizez detaliile cardului meu de credit pentru a rezerva o cameră?
Prețuri
- Prețul camerei include vreo masă?
- Prețul camerei este final sau aplicați un comision de rezervare?
- Trebuie să plătesc în plus pentru copiii care stau în aceeași cameră?
- Prețurile camerelor sunt afișate pe oaspete sau pe cameră?
- În ce valută trebuie să plătesc rezervarea? Ce schimb valutar este utilizat pentru plăți?
- De ce lângă prețul propriu-zis al camerei este un preț barat?
