¿El hotel cobra tarifa de cancelación?

Si las condiciones de su reserva incluyen la cancelación gratuita, se realizará el reembolso completo a la tarjeta de crédito que utilizó para la reserva. Si se aplica una tarifa por la cancelación de acuerdo con las condiciones de su reserva, le reembolsaremos la cantidad que abonó menos la tarifa de cancelación. El proceso de reembolso puede tardar hasta 30 días laborales.

Las condiciones de cancelación figuran a la derecha del nombre del tipo de habitación, en la página del hotel. También se muestran claramente en cada paso del proceso de reserva.

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Cuando se cancela una reserva no reembolsable, el hotel retiene el coste total de la reserva y no se realizará ningún reembolso.