Die Punkte wurden von meinem Konto abgezogen. Warum?

Vielleicht als Teilzahlung für eine Buchung? Aber falls nicht, rufen Sie bitte unser Kundendienstzentrum an oder schicken Sie uns eine E-Mail support@zenhotels.com. Wir werden es bearbeiten und alle Punkte zurückerstatten, die zu Unrecht abgezogen wurden.